이 문서는 2026년 9월 23일부터 2026년 10월 3일까지 시행된 이전 버전입니다. 2026년 10월 4일부터는 개정된 약관이 적용됩니다 — 현재 시행 중인 약관은 이용약관 및 환불규정을 확인해 주세요. 이 문서는 이력 보관 목적으로만 남겨두며, 그 이전 계약관계 확인 용도 외에는 법적 효력이 없습니다.

서비스 이용약관 및 결제·환불 규정

제1조 (목적)

본 약관은 송도에듀맵(이하 "회사")이 제공하는 학원/과외 정보 플랫폼 서비스 및 유료로 제공되는 학원 멤버십·배너 광고 상품의 이용 조건과 결제·환불 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회사가 웹/모바일을 통해 제공하는 학원·과외 정보 검색, 게시, 신청, 결제 등 제반 기능을 의미합니다.
  2. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 회원 ID를 부여받은 자를 말하며, 학부모/학생, 학원장/강사(교육종사자), 관리자로 구분됩니다.
  3. "학원 정보"란 교육종사자 회원이 서비스에 등록하는 학원·과외·강좌·설명회 등에 관한 정보를 말합니다.
  4. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 멤버십, 배너 광고, 설명회 등록권 등 제반 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 최소 7일 전(이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 회원이 개정약관 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 필요 정보를 기재하고 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (학원 정보의 등록 및 관리)

  1. 교육종사자 회원은 본인이 실제로 운영·소속된 학원·과외에 한하여 정보를 등록할 수 있으며, 허위 또는 타인의 정보를 등록해서는 안 됩니다.
  2. 회사는 등록된 학원 정보의 정확성에 대하여 보증하지 않으며, 등록된 정보로 인해 발생하는 분쟁의 1차적 책임은 정보를 등록한 회원에게 있습니다.
  3. 회사는 허위 정보 등록, 이용자 신고 등이 확인되는 경우 사전 통지 후 해당 정보를 수정·삭제하거나 회원 자격을 제한할 수 있습니다.
  4. 회사가 서비스 초기 운영을 위해 공개된 정보를 바탕으로 사전 등록한 학원 정보에 대하여, 실제 운영자는 회사가 정한 절차(소유권 신청)에 따라 관리 권한을 이전받을 수 있습니다.
  5. 등록된 학원·과외 정보 및 회원이 직접 입력한 연락처(전화번호, 카카오톡 오픈채팅 링크 등), 강사 프로필 정보는 서비스 이용자 누구나 열람할 수 있도록 공개되며, 자세한 사항은 개인정보처리방침 "2. 서비스 이용자에게 공개되는 개인정보"를 따릅니다.

제6조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
  2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원 계정 및 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 이를 양도·대여할 수 없습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경·중단)

  1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하되, 시스템 점검, 통신 장애 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스 내용의 전부 또는 일부를 운영상, 기술상의 필요에 따라 변경할 수 있으며, 이 경우 변경될 서비스의 내용 및 일자를 사전에 공지합니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스 항목을 회사 정책에 따라 변경하거나 중단할 수 있으며, 이에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다.

제9조 (유료 상품 구성)

  1. 학원 멤버십: 스탠다드(STANDARD), 프리미엄(PREMIUM) 두 등급으로 나뉘며, 각 등급은 30일권/60일권/90일권 단위 패키지로 판매합니다.
  2. 배너 광고: 사이트 상단 헤더 배너 광고 1건당 9,900원, 1주일 단위로 판매합니다.

제10조 (무료체험 및 자동전환)

  1. 신규로 학원/과외 정보를 등록하는 회원은 가입일로부터 90일간 무료체험 혜택이 적용됩니다.
  2. 무료체험 기간이 끝나도 유료 플랜으로 자동 결제되지 않으며, 회원이 별도로 멤버십을 결제·갱신하지 않을 경우 베이직(BASIC) 플랜으로 자동 전환됩니다.

제11조 (취소 및 환불 기준)

  1. 멤버십: 기간제 멤버십(스탠다드/프리미엄, 30일/60일/90일권)을 중도 해지하는 경우, 오픈특가 등 할인가가 아닌 정상 정가(월/일 기준가)로 이용 일수만큼 일할 계산하여 차감한 후 잔여 금액을 환불합니다. 계산 결과 환불 금액이 0원 이하인 경우 환불하지 않으며, 추가 금액을 청구하지 않습니다.
  2. 멤버십 가입 시 무상 증정된 배너 광고 쿠폰: 장기 멤버십 가입에 따라 무상으로 제공된 배너 광고 쿠폰을 이미 사용한 상태에서 멤버십을 중도 해지하는 경우, 해당 쿠폰의 정가 상당액(9,900원)을 멤버십 환불액에서 추가로 공제합니다. 쿠폰을 사용하지 않은 경우 쿠폰은 소멸되며 별도 공제는 없습니다.
  3. 배너 광고 이용권(직접 구매, 9,900원/1주일): 광고가 실제 노출되기 전 취소를 요청하면 전액 환불하며, 노출 개시 후에는 진행 일수에 해당하는 일할 금액을 차감한 잔여 금액을 환불합니다. 별도의 결제대행 수수료는 공제하지 않습니다.
  4. 청약철회: 제1항부터 제3항까지와 별개로, 결제일로부터 7일 이내이고 서비스를 실제로 이용하지 않은 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 전액 환불합니다.
  5. 환불 문의 및 처리: 사이트 하단에 기재된 고객센터 이메일 또는 전화로 접수하며, 접수 후 3영업일 이내에 처리합니다.

제12조 (지식재산권)

  1. 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 직접 등록한 학원 정보, 게시물 등에 대한 권리는 해당 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조 (이용계약의 해지)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우, 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급성이 인정되는 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제14조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원이 등록한 학원 정보의 진위, 정확성, 학원과 이용자 간 실제 거래(상담, 등록, 결제 등)에 대하여 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만 신고 접수 시 확인 및 조치를 위해 노력합니다.
  3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁해결)

  1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령 및 상관례에 따르며, 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

전자금융거래 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 송도에듀맵(이하 "회사")이 제공하는 전자금융거래 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "전자금융거래"란 회사가 전자적 장치를 통하여 제공하는 서비스를 이용자가 비대면·자동화된 방식으로 이용하는 거래를 말합니다.
  2. "전자적 장치"란 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는 데 이용되는 장치로서 컴퓨터, 통신기기 및 관련 소프트웨어 등을 말합니다.
  3. "접근매체"란 전자금융거래에 있어 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보(예: 결제카드, 계좌정보, 인증 정보 등)를 말합니다.
  4. "전자지급결제대행업체(PG사)"란 회사와 계약을 맺고 전자적 결제수단에 의한 거래 대금을 대행하여 처리하는 자를 말하며, 회사는 포트원(PortOne) 및 그 제휴 PG사를 이용합니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 최소 7일 전(이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 이용자가 개정약관 공지 후에도 거래를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (전자금융거래 이용 방법)

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입 및 본인확인 절차를 거쳐 전자금융거래를 이용할 수 있습니다.
  2. 전자금융거래는 회사가 지정한 전자지급결제대행업체(PG사)를 통해 처리되며, 이용자는 PG사가 제공하는 결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 이용해 대금을 결제합니다.
  3. 서비스 이용 시간은 회사가 정한 시간(연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 하되 시스템 점검 등의 사유로 제한될 수 있음)에 따릅니다.

제5조 (수수료)

회사는 이용자가 부담하는 전자금융거래 수수료를 별도로 부과하지 않으며, 결제 시 표시된 상품 금액 외 추가 수수료가 없습니다. (단, PG사 및 카드사 정책에 따라 별도 수수료가 발생하는 경우 사전에 고지합니다.)

제6조 (거래내용의 확인)

  1. 회사는 이용자가 전자금융거래 내용을 언제든지 조회할 수 있도록 관리자 화면 또는 마이페이지를 통해 거래내역을 제공합니다.
  2. 이용자는 거래내용에 관하여 회사에 서면, 전화, 전자우편, 기타 이와 유사한 방법으로 조회를 요청할 수 있으며, 회사는 상당한 기간 내 조치결과를 답변합니다.
  3. 회사는 전자금융거래 기록을 관련 법령이 정하는 기간 동안 보존합니다.

제7조 (오류의 정정)

  1. 이용자는 전자금융거래에 오류가 있음을 안 경우 회사에 그 정정을 요구할 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항의 요구를 받은 경우 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정 요구를 받은 날부터 2주 이내에 그 결과를 이용자에게 알려줍니다.

제8조 (책임의 한계)

  1. 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 사고에 대하여 관련 법령이 정하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.
  2. 다음 각 호의 경우에는 이용자가 손해의 전부 또는 일부를 부담할 수 있습니다.
  3. 회사는 천재지변, 정전, 시스템 점검, PG사·카드사 등 제3자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해서는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

  1. 이용자는 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만 사항을 회사의 고객센터를 통해 제기할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자로부터 제기된 의견이나 불만사항에 대해 지체 없이 이를 처리하며, 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 이용자에게 통지합니다.
  3. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해 원만한 해결이 되지 않을 경우, 금융감독원 금융분쟁조정위원회 또는 한국소비자원 등 관계기관의 조정을 받을 수 있습니다.

제10조 (전자지급결제대행에 관한 사항)

  1. 회사는 전자지급결제대행업체(PG사)를 통하여 결제 서비스를 제공하며, 이용자와 PG사 간의 결제 관련 정보(카드번호, 계좌정보 등)는 PG사가 직접 수집·처리하고 회사는 이를 저장하지 않습니다.
  2. PG사를 통한 결제 관련 오류, 취소, 환불 등은 회사와 PG사가 정한 절차에 따라 처리되며, 세부 절차는 결제 진행 화면 및 별도 환불 규정에 따릅니다.

제11조 (규정의 준용)

이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 「전자금융거래법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스별 개별 약관, 이용안내 등에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 23일부터 시행합니다.

회사 정보

메인 홈으로 돌아가기